12月3日，市质检院通过运用市质监局“双随机”系统，正式启动“三级”抽样工作满意度调查机制，对国家、省、市三级监督抽查和专项监督抽查任务开展回访调查。此次满意度调查，受到市质监局及市质检院领导的高度重视，市质监局监督处处长高勇山、局机关党委副书记陈震洲、市质检院院长史园等领导参加启动仪式。

　　此次调查机制的启动，是市质检院在服务客户方面的又一创新之举。市质检院首次将“双随机”系统引入到满意度调查，实现回访名单和回访人员随机配对，有效保证回访工作的公平公正。这对进一步提升我院抽样工作的规范性、公正性，强化抽样工作廉政风险防控，增强抽样人员的廉洁自律意识起到积极作用。

　　今后，市质检院将继续完善回访机制，合理确定随机回访的比例和频次，通过大数据等先进信息技术手段，强化自我监管，促进抽检服务工作提质提效，全面优化质检服务软环境，全力打造具有国际竞争力的质检新高地。