3月15日,厦门市市场监督管理局与厦门市质量技术监督局等单位联合主办了“新消费,我做主”主题的3·15系列宣传活动。 活动中,我院院长助理王一峰受邀进行家用汽车选购及维权法律法规知识的相关演讲。作为厦门市消保委汽车专业委员会主任委员,王一峰为消保委和各行政机关处理有关汽车方面的消费投诉提供专业咨询和技术帮助,参与汽车消费领域重大、疑难、复杂和群体性纠纷的分析研究,并协助相关案件的调查处理。 随后,王一峰接受了厦门经济交通台记者采访,据介绍,我市成立汽车专业委员会委员以来,每周至少处理一起12315或12365转过来的投诉咨询,都能圆满处理,保护了消费者的权益。他还表示,汽车专委会不是“一个人在战斗”,在他们的身后还有市质检院和国家场车中心的专业技术团队支撑,今后市民遇到汽车类纠纷再也不用感到迷茫困惑了,因为不但有汽车专家参与您的投诉调解,还有专业的技术团队为您提供全面的技术服务。 
接受采访 
现场演讲 |