6月21日，市场监管总局回应了网友有关“快递公司恶性竞争”的留言。

网友“谢秋雯”称：“快递公司打价格战，为了抢占市场份额恶性竞争。价格低于成本价。导致快递员派送费过低，许多快递员为了节约成本所以不送货上门,否则可能会亏本，虚假签收情况也很严重。农村更是难以落实。中转站的员工暴力分拣的情况更是家常便饭。消费者因为快递员没有达到要求于是去投诉快递员，导致快递员收到公司罚款（国家规定企业不能对员工罚款，是违法行为。）于是快递员与消费者站在对立面互掐，快递公司看在眼里收渔翁之利。快递公司也不和快递员签劳动合同，快递员得不到基本的保障。之前就有快递员惨死在出租屋，归根结底快递公司的低价倾销的行为严重压榨快递员。快递员大多是底层不懂得反抗维护自己的利益和权利。这不是个例是普遍现象，是整个行业的问题。”

市场监管总局价格监督检查和反不正当竞争局回复称：“快递公司低价竞争问题已引发社会广泛反映，市场监管总局将密切关注这一问题带来的负面影响，会同有关部门共同研究保护快递员合法权益、维护市场秩序，促进行业健康发展。”